HANDYLABOR das Handy Service Center

Ihr Service-Center für:

Gerät einsenden

Bitte füllen Sie das folgende Formular aus.

Am Ende des Vorgangs gehen Sie auf weiter, dort werden Ihre Daten gespeichert und Sie können sich einen Lieferschein ausdrucken und eine Abholung beauftragen oder eine Paketmarke ausdrucken.

Kundendaten
Tragen Sie hier Ihre Kontakdaten ein.








Gutschein
Geräte Daten
Geben Sie hier soweit bekannt Ihre Gerätedaten ein.
Bitte geben Sie für die IMEI nur Ziffern ein. Also ohne etwaige Leerschritte,Schräg- oder Gedankenstriche.

Wenn Sie die IMEI nicht wissen können Sie auf dem Handy *#06# eingeben um sich die IMEI anzeigen zu lassen.
Alternativ finden Sie die IMEI meistens auch unter dem Akku.
Sollten Sie die IMEI Ihres Gerätes nicht wissen, so können Sie das Feld auch leer lassen.
Wir tragen die Informationen dann nach.


Wenn Sie die Modellbezeichnung nicht wissen, so finden Sie diese in der Regel unter dem Akku/Batterieabdeckung.
Sollten Sie die Modellbezeichnung Ihres Gerätes nicht wissen, so können Sie das Feld auch leer lassen.
Wir tragen die Informationen dann nach.


Zubehör
Wählen Sie hier aus, was Sie mit einsenden.
Bitte senden Sie nur Zubehör ein mit dem es Probleme gibt.







Fehler
Wählen Sie hier die Fehler aus.
















weitere gewünschte Dienstleistungen
Bitte wählen Sie die zusätzlich gewünschten Dienstleistungen aus.



Express
Hier können Sie unseren speziellen Express-Service für 15 Euro nutzen.
Hierbei handelt es sich um eine gesonderte Bearbeitung bei uns und nicht um DHL-Express.

Reparatur
Teilen Sie uns hier Ihren Reparaturwunsch mit.
Unter Freigabe-Betrag bis können Sie eintragen bis zu welchem maximalen Betrag eine kostenpflichtige Reparatur ohne Rückfrage durchgeführt werden darf.
Ohne Freigabe-Betrag oder bei übersteigen des Freigabe-Betrages bekommen Sie von uns einen Kostenvoranschlag, den Sie bestätigen können.
(Der gennante Betrag bezieht sich auf die Reparaturkosten ohne Versandkosten.)




Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von
Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Elia, Gesellschaft für preiswerte Kommunikation mbH
Mendelssohnstrasse 15f, 22761 Hamburg
Telefon: 040/52906661155, Fax: 040/52906662000
E-Mail: service@handy-labor.de
Mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter
Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag
zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-
Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben
ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung
über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist
absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen,
die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten
(mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus
ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene,
günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich
und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen,
an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages
bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden
wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion
eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich
etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen
dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist
beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen
Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu
dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich
dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen
im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen
Dienstleistungen entspricht.


B. Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie dieses Formular
ausfüllen und senden Sie es per Email, Telefax oder Brief an uns zurück:

Elia, Gesellschaft für preiswerte Kommunikation mbH
Mendelssohnstrasse 15f, 22761 Hamburg
Telefon: 040/52906661155, Fax: 040/52906662000
E-Mail: service@handy-labor.de
Sie müssen für den Widerruf nicht dieses Formular nehmen.


zurück. An Elia, Gesellschaft für preiswerte Kommunikation mbH
Mendelssohnstrasse 15f, 22761 Hamburg

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen
Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) _______________________________________________________
Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________


 ________________________________________________________ Name des/der Verbraucher(s)


________________________________________________________ Anschrift des/der Verbraucher(s)


________________________________________________________ Unterschrift des/der Verbraucher(s)

 (nur bei Mitteilung auf Papier)


 

Ende der Widerrufsbelehrung





---------- --------------- ------------ ---------- ------------ ---------- ---------- ---------- ------------ ---------- ---------- -------------- ----------- ---------- -------- -------

Die Marke iPhone ist ein eingetragenes Warenzeichen von Apple Inc., Cupertino Calif., US.
Die Marke iPod ist ein eingetragenes Warenzeichen von Apple Inc., Cupertino Calif., US.
Die Marke iPad ist ein eingetragenes Warenzeichen von Apple Inc., Cupertino Calif., US.
Die Marke Nokia ist ein eingetragenes Warenzeichen von Nokia Corporation, Helsinki, FI.
Die Marke LG ist ein eingetragenes Warenzeichen von LG Corp., Seoul/Soul, KR
Die Marke Motorola ist ein eingetragenes Warenzeichen von Motorola Inc., Schaumburg Ill., US
Die Marke Samsung ist ein eingetragenes Warenzeichen von Samsung Electronics Co., Ltd., Suwon Kyonggi, KR
Die Marke T-Mobile ist ein eingetragenes Warenzeichen der Deutsche Telekom AG, 53113 Bonn, DE


Reparatur Ablauf
Hilfe