Herzlich Willkommen bei HANDYLABOR !

Wir sind spezialisiert auf Smartphones der
Hersteller HTC / T-Mobile MDA / O2-XDA, sowie vodafone-VPA.

In unserer Werkstatt arbeiten bestens ausgebildete Techniker mit langjähriger
Erfahrung in diesem Reparatursegment. Alle unsere Ersatzteile
sind hochwertig und wurden vor dem Einbau sorgfältig geprüft.
In unseren aufgeführten Preisen sind sowohl die Material und Technikerkosten, sowie die gesetzliche Mehrwertsteuer bereits enthalten.
Wir teilen Ihnen somit Endpreise mit. Sie müssen nur noch die Versandkosten je nach Versandart hinzuaddieren.

Jetzt neu: Abholung bei Ihnen über unseren Logistikpartner DHL

Preislisten

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T-Mobile Preisliste
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Sollten die gewünschte Preisinformation nicht
finden oder eine andere Frage haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail oder klicken Sie auf Preisanfrage.

Reparaturablauf

• Reparaturlieferschein nach Möglichkeit Online ausfüllen und über die nächste Seite ausdrucken.
  Der Reparaturlieferschein enthält oben bereits unsere Adresse.
• Gerät gut verpacken und Reparaturlieferschein beilegen.
• Gerät wenn möglich als versicherteres Paket (5,90 / 6,90 Euro bei DHL) aufgeben oder über den Hermes Versandservice abholen lassen.
• Sollten Sie im Reparaturlieferschein bereits die Reparaturkosten als Freigabe-
  betrag genehmigt haben, starten wir schnellstens mit der Überprüfung des
  Geräts und der Reparatur. Ohne Freigabe erhalten Sie nach der Prüfung erst
  einen Kostenvoranschlag und entscheiden dann, wie Sie weiter vorgehen möchten.
• Im Fall der nicht Reparatur berechnen wir lediglich 9,80 Euro inkl. MwSt. und
  gegebenenfalls Rückversandkosten.
• Sie erhalten bei Versand- und Zahlungswunsch Vorkasse jetzt die Rechnung
  zugesendet. Bei Versand- und Zahlungswunsch Nachnahme kassiert die DHL
  den Betrag bei Auslieferung in bar.
• Das Gerät wird nun gut verpackt und versichert an Sie versendet. Sie erhalten
  hierüber automatisch eine Email mit der DHL-Paketnummer.

Reparaturdauer

Abhängig von der Materialverfügbarkeit befindet sich Ihr Gerät im Durchschnitt 4 bis 8 Werktage bei uns, bis es wieder "gesund" an Sie zurück gesendet wird.

Schäden des Touchscreens sind meist ersichtlich durch ein defektes Oberflächenglas, keine oder fehlerhafte Funktion der Toucheingabe, während die LCD-Anzeige noch voll lesbar ist.
Schäden der LCD-Anzeige sind ersichtlich durch tiefliegende Glasrisse oder tintenähnliche Flecken und bunte Streifen. Diese Angaben sind ohne Gewähr.
Bei einigen Modellen lassen sich das Touchscreen und LCD nur zusammen wechseln (Beispiel MDA Vario V).

Wir reparieren des Weiteren z.B. Schäden am USB-/Lade-Connector, Gehäse, SIM-Karten-Aufnahme, Akku ...

Wasserschäden

Einige sehr wenige und leichte Wasserschäden lassen sich mit einem geringen Aufwand instandsetzen.
Bei der Mehrzahl ist jedoch der Austausch der Hauptplatine erforderlich.

Garantieabwicklung

Wir wickeln zur Zeit keine Garantieschäden für HTC-Geräte ab.
Senden Sie diese nach Absprache mit dem Unternehmen an:
arvato services solutions GmbH, Karl-Benz-Str. 2-4, D-54292 Trier
Tel.: +49 (0) 651 14 55 26-100, Fax: +49 (0) 651 14 55 26-277
Email: info-trier@teleservice.com